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Operaciones de tienda

Lleva las decisiones hasta la operación de tus tiendas

Una decisión necesita un responsable, una instrucción clara y una forma de comprobar su ejecución. ret-AI propone reunir ese trabajo en el mismo caso que originó la acción.

Alcance a evaluar en el piloto.

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De una decisión a una tarea comprobable.

Recorre aprobación, envío, evidencia y verificación. También puedes devolver el caso con una incidencia.

Norte / Morral UrbanoPendiente de revisión

Comprobar exhibición en piso

Responsable
Equipo de tienda Norte
Evidencia acordada
Lista de verificación de disponibilidad y exhibición
Acción sobre stock
Ninguna
  1. 01Pendiente de revisión
  2. 02Aprobada · ejecución pendiente
  3. 03Tarea enviada · falta evidencia
  4. 04Evidencia recibida · en revisión
  5. 05Ejecución verificada

El equipo revisa una solicitud para comprobar la exhibición del morral en Norte.

Ejemplo interactivo · Datos sintéticos. Los cambios solo afectan esta vista.

01

Qué debe recibir la tienda

El contexto del problema, los productos afectados, la tarea solicitada, la fecha y la evidencia que permite darla por completada. El formato y el canal se acuerdan según las herramientas del equipo.

02

Información que vuelve a la investigación

La tienda puede encontrar un inventario distinto al registrado, un producto fuera de exhibición o una restricción que no estaba en el análisis. Esa respuesta debe regresar al caso y, cuando corresponda, cambiar la propuesta.

03

Estados que significan algo

Una acción aprobada sigue pendiente de ejecución. Una solicitud enviada necesita confirmación. Una tarea completada requiere la evidencia acordada. El seguimiento debe conservar esas diferencias para que el equipo sepa dónde intervenir.

04

Reglas para escalar incidencias

En el piloto definimos quién recibe una tarea vencida, qué condiciones requieren revisión y cuándo detener una acción. También acordamos qué cambios necesitan una nueva aprobación.

05

Cómo medir el proceso

Tareas abiertas y completadas, tiempo de respuesta, incidencias y evidencia de ejecución. Los efectos comerciales se revisan por separado para evitar atribuir una venta a una tarea sin sustento.

Tu siguiente decisión

El primer caso
puede ser el tuyo.

Elige un problema real de tu retail. Revisemos los datos, las reglas y el alcance para empezar.